9月25日晚，浙江省总工会举办的庆祝新中国成立70周年职工文艺汇演暨“浙江工匠”发布仪式在杭州举行，在仪式上2019年“浙江工匠”名单正式发布。物产元通旗下浙江元通龙通丰田潘文被授予“浙江工匠”荣誉称号。

——精益求精，用心服务

自2003年进入元通汽车集团，潘文一直兢兢业业，默默努力，对技术问题“锱铢必较”。

有一件事令他终生难忘。2008年金杯生产的一款商务车，时速在50至60公里时，车内噪音偏大产生强烈的振动感，异响问题严重影响车主的操控和舒适性。然而共振问题是在汽车制造和性能匹配环节产生的，作为4S店来说想要解决问题是非常困难的。

起初他尝试更换离合器三件套，但故障并未排除，经过反复的检查和路试，潘文进一步确认了车辆共振源在何处，这时已是夜里12点多了，团队中出现了放弃的声音：“娘胎里带出来的毛病我们是解决不了，要不还是算了吧。”

潘文并没有放弃，继续一次又一次的试验，把汽车配件更换了一件又一件，凌晨3点多，当他再次更换汽车离合器时，故障车的共振现象终于消失了！此时，他和他的团队们露出了开心的笑容。

等同事们都陆续地回家休息时，他独自留了下来，对整个维修过程进行复盘，并整理成技术改进报告发给厂家，得到了厂家的重视和认可，从那以后再也没有同样的故障发生。在他看来，这样的辛苦能够换来客户的满意，就是最大的收获。他常说：哪怕是客户的一个微笑、一声谢谢，都是他工作的动力。

——打破常规，炼铁成钢

他是技术的引领者，也是汽车专业技术知识领域的推广者，根据多年的实践经验和丰富的理论水平，在汽车专业新技术推广和解决疑难问题上一直发挥着积极作用。在解决华晨金杯阁瑞斯新车型的离合器共振难题上，主动带领团队攻坚克难，找出原因破解难题，被华晨金杯授予“技术标兵”。在汽车修理的16个年头里，不断突破自我，解决高难度疑难故障不计其数。

他是创新开拓者，在2017年，他带领团队打破了汽车4S店没有精加工修理项目的困境，购买刹车盘光碟机器，自主学习研究刹车盘修理技术，在维修业务中积极开展汽车刹车盘修理项目，当年合计修理刹车盘数量1378个，产生经济效益38万元，为用户节省维修费用近百万元。

技术的发展永远都是你超我赶。潘文始终牢记技术是立足之本，只有过硬的技术才能更好的服务客户。他和团队通过一次次的技能竞赛来检阅自己。2015年浙江省人社厅授牌成立“潘文技能大师工作室”，同年获得浙江省部属企事业工会授予“工人先锋号”荣誉。2018年获得浙江省机动车维修职业技能竞赛“新能源汽车整车综合故障排除”项目冠军。2019年获得杭州市交通运输行业“2018年度十大最美人物”荣誉称号。

——身体力行，言传身教

作为省级技能大师工作室领办人，他从不计较个人名利，把自己多年练就的本领毫无保留地传给其他人员，带领团队成员共同提高，以高技能人才队伍服务汽车维修行业的健康发展。同事们亲切地称赞他是有功不自恃，热情传帮带的好师傅、好总监。近几年他通过开展技能培训、技术交流会、职业技能竞赛等多种方式，培养出一批批优秀的年轻技术骨干。其中，高级技师21人，技师35人，汽车修理高级技工50余人。

潘文用自己的汗水和智慧默默地奉献着；以刻苦钻研、不断创新的主人翁姿态，不断攀登技术巅峰。“没有最好，只有更好，创新、技改永无止境，我将为此不懈努力”，潘文是这样说的，也是这样做的。

【拓展阅读】

潘文是物产元通技术立企的一个缩影，因为在他之外，元通还有两位“浙江工匠”，陈巍于2017年获得“浙江工匠”荣誉称号，李有念于2018年获得“浙江工匠”荣誉称号。

陈    巍

浙江申浙汽车股份有限公司汽车技术总监。现为国家级“陈巍技能大师工作室”领办人，从事VW品牌汽车维修技术近30年，擅长车辆技术管理和企业员工技术培训，以及车辆机械\电器类的故障诊断，为企业创造了较好的经济效益和品牌价值。先后获得浙江省首席技师、浙江省五一劳动奖章、杭州工匠、浙江工匠等荣誉称号。

李有念

浙江广通汽车有限公司车间总监。享受全国交通部高端人才科研经费扶持；享受浙江省政府首席技师津贴；领衔省级“李有念技能大师工作室”，荣获省总工会命名的“李有念先进职工操作法”，工作室获省属企事业工会授予的“工人先锋号”。个人先后荣获：两届全国交通技术能手、浙江省首席技师、浙江省五一劳动奖章、浙江工匠、浙江省金蓝领、浙江省青年岗位能手、省属企业“五个一”人才、物产中大技术先锋、杭州市首席技师、杭州市拔尖人才等荣誉。