G20杭州峰会期间,杭州国际假日酒店成功接待了一批重量级的团队,有澳大利亚总统专机机组、阿根廷国家元首机组、法国国家元首机组、荷兰航空机组以及意大利记者等。这些机组成员和记者对酒店的服务和提供的安保措施给予了高度的评价和认可。
杭州国际假日酒店不是此次峰会指定的元首接待单位,但日常安保工作也提到了最高级别。酒店保安部27名员工在部门经理李俊和风险管理专员周杰的带领下,24小时日以继夜地在酒店值班待命。做好旅客及访客登记,成立“三分钟微型消防站”,主动配合消防部门进行多次日间及夜间消防演练,顺利通过了多次暗访考验并在峰会期间成功接待了近80名外国客人,展示了国际品牌酒店应有的专业管理水准。